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特定商取引法に基づく表記

「aikotona」（以下「本サービス」）の提供にあたり、特定商取引法第 11 条に基づき以下のとおり表示します。

販売事業者: 株式会社エイチトラスト（H-Trust Inc.）
運営統括責任者: 代表取締役社長安藤寛記
所在地: 〒112-0011 東京都文京区千石 4-1-14
お問い合わせ: お問い合わせフォーム（https://www.htrust-inc.jp/contact）よりご連絡ください。
電話番号はご請求をいただければ遅滞なく開示いたします。
販売価格: プランA: 月額 3,000円 / プランB: 月額 10,000円 / プランC: 月額 15,000円 + 従量 30円/セッション
有人対応オプション: 月額 5,000円（オペレーター 10 アカウント単位）
表示価格はすべて税抜です。最新の価格・プラン内容はプラン選択画面に表示されるものが適用されます。
商品代金以外の必要料金: 消費税。サービス利用に必要なインターネット接続料・通信料（お客様のご負担となります）。
支払方法: クレジットカード決済（Stripe）
支払時期: 初回のお申し込みには 14 日間の無料トライアルが付属し、トライアル期間の終了時に初回のお支払いが発生します。以降は毎月の契約更新日にお支払いが発生します。
プランC の従量料金（セッション数に応じた料金）は、当該請求期間の終了時に月額料金と合わせて請求されます。
サービスの提供時期: お申し込み手続きの完了後、直ちにご利用いただけます。
契約期間・解約: 契約期間は 1 か月単位で、解約のお手続きがない限り自動更新されます。
解約は管理コンソールの「設定 → プラン・お支払い」からいつでもお手続きいただけます。解約後も現在の請求期間の末日まではご利用いただけ、期間途中の解約による日割り返金はいたしません。
返品・キャンセル: サービスの性質上、提供済みの役務についての返品・返金はお受けできません。無料トライアル期間中に解約された場合、料金は発生しません。
プラン変更: 上位プランへの変更は即時適用され、差額は日割りで請求されます。下位プランへの変更は現在の請求期間の末日に適用されます。
動作環境: 最新版の主要ブラウザ（Google Chrome / Microsoft Edge / Safari / Firefox）でご利用いただけます。